Datenschutzbestimmungen
Datenschutzrichtlinie Goosly - Buvanha
Über unsere Datenschutzrichtlinie
Goosly ist Ihre Privatsphäre sehr wichtig. Wir verarbeiten daher nur Daten, die wir für unsere Services (und deren Verbesserung) benötigenund gehen sorgfältig mit den von uns über Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste gesammelten Informationen um. Wir geben Ihre Daten niemals zu kommerziellen Zwecken an Dritte weiter.
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website und der von Goosly bereitgestellten Dienste. Der Gültigkeitsbeginn dieser Bedingungen ist der 29.06.2021, mit der Veröffentlichung einer neuen Version erlischt die Gültigkeit aller vorherigen Versionen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, welche Informationen über Sie von uns erfasst werden, wofür und mit wem diese Informationen verwendet werden und unter welchen Bedingungen diese Informationen an Dritte weitergegeben werden dürfen. Darüber hinaus erläutern wir Ihnen, wie wir Ihre Daten speichern, wie wir Ihre Daten vor Missbrauch schützen und welche Rechte Sie hinsichtlich der von Ihnen zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten haben.
Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzrichtlinie haben, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutz. Die Kontaktdaten finden Sie am Ende unserer Datenschutzrichtlinie.
Über die Datenverarbeitung
Im Folgenden können Sie nachlesen, wie wir Ihre Daten verarbeiten, wo wir sie speichern (oder speichern lassen), welche Sicherheitstechniken wir verwenden und für wen die Daten transparent sind.
Online-Shop-Software
Shopify
Unser Webshop wurde mit Software von Shopify entwickelt. Personenbezogene Daten, die Sie uns im Rahmen unserer Dienstleistungen zur Verfügung stellen, werden an diese Partei weitergegeben. Shopify hat Zugriff auf Ihre Daten, um uns (technischen) Support zu leisten. Ihre Daten werden niemals für andere Zwecke verwendet. Aufgrund der von uns mit ihnen geschlossenen Vereinbarung ist Shopify verpflichtet, angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu ergreifen. Shopify verwendet Cookies, um technische Informationen über Ihre Nutzung der Software zu sammeln. Es werden keine personenbezogenen Daten erhoben und/oder gespeichert.
Webhosting
MijnDomein
Wir sind Abnehmer von Webhosting- und E-Mail-Dienste von MijnDomein. MijnDomein verarbeitet in unserem Auftrag personenbezogene Daten und verwendet Ihre Daten nicht für eigene Zwecke. Allerdings kann diese Partei Metadaten über die Nutzung der Dienste sammeln. Hierbei handelt es sich nicht um personenbezogene Daten. MijnDomein hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um den Verlust und die unbefugte Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten zu verhindern. MijnDomein ist aufgrund der Vereinbarung zur Geheimhaltung verpflichtet.
E-Mail- und Mailinglisten
Klaviyo
Wir versenden unsere E-Mail-Newsletter mit Klaviyo. Klaviyo wird Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse niemals für eigene Zwecke verwenden. Am Ende jeder E-Mail, die automatisch über unsere Website versendet wird, finden Sie den Link „Abbestellen“. Sie erhalten dann unseren Newsletter nicht mehr. Ihre persönlichen Daten werden von Klaviyo sicher gespeichert. Klaviyo verwendet Cookies und andere Internettechnologien, die Aufschluss darüber geben, ob E-Mails geöffnet und gelesen werden. Klaviyo behält sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Zusammenhang Informationen an Dritte weiterzugeben.
Wir nutzen die Dienste von Klaviyo. Diese Partei hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Missbrauch, Verlust und Beschädigung Ihrer und unserer Daten so weit wie möglich zu verhindern. Klaviyo hat keinen Zugriff auf unser Postfach hat und wir unseren gesamten E-Mail-Verkehr vertraulich behandeln.
Zahlungsabwickler
Paypal, Klarna und Shopify Payments
Wir verwenden die Plattformen Paypal, Shopify payments und Klarna, um (einen Teil) der Zahlungen in unserem Webshop abzuwickeln. Diese verarbeiten Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihren Wohnsitz sowie Ihre Zahlungsdaten wie Ihre Bankverbindung oder Kreditkartennummer. Mollie hat geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Daten zu schützen. Diese Plattformen behalten sich das Recht vor, Ihre Daten zur weiteren Verbesserung des Dienstes zu nutzen und in diesem Rahmen (anonymisierte) Daten mit Dritten zu teilen. Alle oben genannten Garantien für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Plattformdienstes, für die sie Dritte beauftragen. Die Plattformen bewahren Ihre Daten nicht länger auf, als es die gesetzlichen Fristen zulassen.
Bewertungen
Trusted Shops und Judge.me
Wir sammeln Bewertungen über die Plattform von Judge.me und Trusted Shops. Wenn Sie eine Bewertung über Judge.me und Trusted Shops hinterlassen, sind Sie verpflichtet, Ihren Namen, Ihren Wohnort und Ihre E-Mail-Adresse anzugeben. Richter. Judge.me teile diese Informationen mit uns, damit wir die Bewertung mit Ihrer Bestellung verknüpfen können. Judge.me und Trusted Shopse veröffentlicht auch Ihren Namen und Ihren Wohnort auf der eigenen Website. In manchen Fällen kann Judge.me und Trusted Shops Sie Kontaktieren, um Ihre Bewertung zu erklären. Für den Fall, dass wir Sie einladen, eine Bewertung abzugeben, geben wir Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse an Judge.me weitergeben. Mich Sie verwenden diese Informationen nur zu dem Zweck, Sie zur Abgabe einer Bewertung einzuladen. Judge.me hat angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ergriffen.
Judge.me behält sich das Recht vor, Dritte mit der Erbringung der Dienstleistung zu beauftragen, wofür wir Zustimmung erteilen müssen. Alle oben genannten Garantien zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten gelten auch für die Teile des Dienstes, für die Judge.me und Trusted Shops Dritte beauftragen.
Versand und Logistik
PostNL und DHL
Wenn Sie eine Bestellung bei uns aufgeben, ist es unsere Aufgabe, Ihr Paket an Sie liefern zu lassen. Für die Lieferung nutzen wir die Dienste von PostNL und DHL. Daher ist es notwendig, dass wir Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten an PostNL und DHL weitergeben. PostNL und DHL verwendet diese Daten nur für den Zweck der Ausführung der Vereinbarung. Für den Fall, dass PostNL und DHL Subunternehmer beauftragt, stellt PostNL und DHL Ihre Daten auch diesen Parteien zur Verfügung.
Rechnungsstellung und Buchhaltung
E-Boekhouden
Wir nutzen die Dienste der [E-Buchhaltung], um unsere Verwaltung und Buchhaltung auf dem neuesten Stand zu halten. Wir geben Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Wohnsitzdaten sowie Einzelheiten zu Ihrer Bestellung weiter. Diese Daten werden für die Verwaltung von Verkaufsrechnungen verwendet. Ihre persönlichen Daten werden geschützt übermittelt und gespeichert. [E-Buchhaltung] unterliegt der Schweigepflicht und wird Ihre Daten vertraulich behandeln. [E-Buchhaltung] verwendet Ihre personenbezogenen Daten nicht für andere als die oben beschriebenen Zwecke.
Zweck der Datenverarbeitung
Allgemeiner Zweck der Verarbeitung
Wir nutzen Ihre Daten ausschließlich zum Nutzen unserer Dienste. Das bedeutet, dass der Zweck der Verarbeitung stets in direktem Zusammenhang mit dem von Ihnen erteilten Auftrag steht. Wir nutzen Ihre Daten nicht für (gezieltes) Marketing. Wenn Sie uns Informationen mitteilen und wir diese Informationen – nicht auf Ihre Anfrage hin – verwenden, um Sie zu einem späteren Zeitpunkt zu kontaktieren, werden wir Sie um Ihre ausdrückliche Zustimmung bitten. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, außer zur Erfüllung buchhalterischer und sonstiger Verwaltungspflichten. Diese Dritten sind alle aufgrund der Vereinbarung zwischen ihnen und uns oder eines Eides oder einer gesetzlichen Verpflichtung zur Geheimhaltung verpflichtet.
Automatisch erfasste Daten
Die von unserer Website automatisch erfasst werden, dienen dem Zweck der Verbesserung unserer Dienste. Bei diesen Daten (zum Beispiel Ihre IP-Adresse, Webbrowser und Betriebssystem) handelt es sich nicht um personenbezogene Daten.
Kooperation bei steuerlichen und strafrechtlichen Ermittlungen
In einigen Fällen ist Goosly möglicherweise gesetzlich verpflichtet, Ihre Daten im Zusammenhang mit staatlichen steuerlichen oder strafrechtlichen Ermittlungen. In einem solchen Fall sind wir gezwungen, Ihre Daten weiterzugeben, werden dieser jedoch im Rahmen der uns gesetzlich gebotenen Möglichkeiten widersprechen.
Aufbewahrungsfristen
Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie unser Kunde sind. Das bedeutet, dass wir Ihr Kundenprofil so lange aufbewahren, bis Sie uns mitteilen, dass Sie unsere Dienste nicht mehr nutzen möchten. Wenn Sie uns dies mitteilen, werten wir dies auch als Aufforderung, Ihre Daten zu löschen. Aufgrund geltender Verwaltungspflichten müssen wir Rechnungen mit Ihren (personenbezogenen) Daten aufbewahren, daher werden wir diese Daten so lange aufbewahren, wie die jeweilige Frist läuft. Mitarbeiter:innen haben jedoch ab dann weder Zugriff auf Ihr Kundenprofil noch auf Ihre Dokumente, die wir im Rahmen Ihrer Bestellung erstellt haben.
Ihre Rechte
Nach der geltenden niederländischen und europäischen Gesetzgebung haben Sie als betroffene Person bestimmte Rechte in Bezug auf die personenbezogenen Daten, die von uns oder in unserem Namen verarbeitet werden. Nachfolgend erläutern wir, um welche Rechte es sich hierbei handelt und wie Sie diese Rechte geltend machen können. Um Missbrauch vorzubeugen, versenden wir grundsätzlich nur Niederschriften und Kopien Ihrer Daten an Ihre bereits bekannte E-Mail-Adresse. Für den Fall, dass Sie die Daten an eine andere E-Mail-Adresse oder beispielsweise per Post erhalten möchten, werden wir Sie bitten, sich zu identifizieren. Wir führen Aufzeichnungen über abgeschlossene Anfragen, wenn Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen, verwalten
wir anonymisierte Daten. Sie erhalten alle Abrechnungen und Datenkopien im maschinenlesbaren Datenformat, das wir innerhalb unserer Systeme verwenden. Sie haben jederzeit das Recht, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen, wenn Sie den Verdacht haben, dass wir Ihre personenbezogenen Daten falsch verwenden.
Einsichtsrecht
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzusehen, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrer Anfrage entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Kopie aller Daten mit einer Übersicht der verarbeitenden Parteien, die diese Daten speichern, unter Angabe der Kategorie, unter der wir diese Daten gespeichert haben, an die uns bekannte E-Mail-Adresse.
Recht auf Berichtigung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten berichtigen zu lassen, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar werden können. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung über die Änderung der Daten an die uns bekannte E-Mail-Adresse.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten einzuschränken, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückgeführt werden können. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Wenn Ihrem Antrag entsprochen wird, senden wir Ihnen eine Bestätigung an die uns bekannte E-Mail-Adresse, dass die Daten bis zur Aufhebung der Einschränkung nicht mehr verarbeitet werden.
Recht auf Portabilität
Sie haben jederzeit das Recht, die Daten, die wir verarbeiten oder verarbeiten lassen und die sich auf Ihre Person beziehen oder auf diese zurückführbar sind, von einer anderen Partei verarbeiten zu lassen. Eine diesbezügliche Anfrage können Sie an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten richten. Sie erhalten dann innerhalb von 30 Tagen eine Antwort auf Ihre Anfrage. Sofern Ihrer Anfrage entsprochen wird, senden wir Ihnen an die uns bekannte E-Mail-Adresse Kopien oder Kopien aller Daten über Sie zu, die wir oder andere Datenverarbeiter oder Dritte verarbeitet haben. In einem solchen Fall können wir den Dienst aller Voraussicht nach nicht mehr aufrechterhalten, da die sichere Verknüpfung der Datendateien dann nicht mehr gewährleistet werden kann.
Widerspruchsrecht und sonstige Rechte
In geeigneten Fällen haben Sie das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch oder im Auftrag von Goosly zu widersprechen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir die Datenverarbeitung bis zur Bearbeitung Ihres Widerspruchs unverzüglich einstellen. Sofern Ihr Widerspruch begründet ist, werden wir Ihnen Niederschriften und/oder Kopien von Daten zur Verfügung stellen und die Verarbeitung anschließend dauerhaft einstellen. Sie haben außerdem das Recht, nicht einer automatisierten Entscheidungsfindung im Einzelfall oder einem Profiling unterworfen zu werden. Wir verarbeiten Ihre Daten nicht auf eine solche Weise, dass dieses Recht Anwendung findet. Wenn Sie glauben, dass dies der Fall ist, wenden Sie sich bitte an unseren Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten.
Cookies
Google Analytics
Über unsere Website werden im Rahmen des Dienstes „Analytics“ Cookies des amerikanischen Unternehmens Google platziert. Wir nutzen diesen Dienst, um zu verfolgen und Berichte darüber zu erhalten, wie Besucher die Website nutzen. Diese verarbeitende Partei kann aufgrund geltender Gesetze und Vorschriften verpflichtet sein, Zugriff auf diese Daten zu gewähren.
Daten. Wir sammeln Informationen über Ihr Surfverhalten und geben diese Daten an Google weiter. Google kann diese Informationen in Verbindung mit anderen Datensätzen interpretieren und so Ihre Bewegungen im Internet verfolgen. Google nutzt diese Informationen unter anderem, um gezielte Werbung (Adwords) und andere Google-Dienste und -Produkte anzubieten.
Cookies von Drittanbietern
Für den Fall, dass Softwarelösungen von Drittanbietern Cookies verwenden, wird dies in dieser Datenschutzerklärung erläutert.
Änderungen der Datenschutzrichtlinie
Wir behalten uns das Recht vor, unsere Datenschutzbestimmungen jederzeit zu ändern. Auf dieser Seite finden Sie jedoch immer die aktuellste Version. Sollten die neuen Datenschutzbestimmungen Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie wir bereits über Sie erhobene Daten verarbeiten, werden wir Sie per E-Mail darüber informieren.
Kontaktdaten
Goosly
Haagdijk 239A 4811TS Breda Niederlande T +31 (0) 6 205-1939 E [email protected]
Ansprechpartner für Datenschutzangelegenheiten
Siebe Goos